| 电子邮件中的乱码问题。在使用电子邮件的时候，接收方往往会碰到乱码，那么如何处理这些乱码呢？
首先，从接收方来说，如果用户没有安装中文Windows操作平台，则可以加载中文之星这一类的软件。这样，由于缺乏中文支持环境而引起的乱码现象就迎刃而解了，对于因使用不同字符集而引起的乱码现象，可以通过选择另外一种字符集解决。以Outlook为例，其可供选择的字符集有简体中文（GB2312）、简体中文（HZ）等多种，可以依次试着选择其中一种字符集，看能否解决乱码问题。
其次，从发送方来说，可以将信函的内容存为其它格式的文件如：Word格式、文本文件格式、超文本文件格式等，作为附件发送给对方。如果对方是海外亲友，而又没有安装中文Windows操作系统，则可以将信函内容制作成位图格式（.bmp），以图形的方式发送给对方，这样对方即使没有中文操作系统，也可以阅读中文电子邮件了。具体的方法如下：选择Windows的画图程序，再选择工具栏中的文字，这时就可以输入中文内容了，整封信写好后，存为bmp格式，然后在邮件中将这一图片文件插入邮件正文或作为附件发送出去。这样对方收到作为图形的中文邮件后就会一目了然。这里要说明的是，由于图形文件较大，为了传输更快捷，最好在选择颜色时选择单一的颜色，尽可能地缩短文件的长度。另一种方法是，先用记事本录入信件的内容，然后存为文本文件格式。再用文本文件转换软件txt2exe将文本文件转换成可执行文件，将这一可执行文件作为附件发送给收件人，对方收到邮件后，只需执行这个文件即可阅读中文函件。
浏览网页时碰到乱码。在制作网页的过程中使用的字符集的不同而造成的在阅读网页时的乱码现象的解决方法如下：若使用的是Netscape浏览器，则选“查看”菜单中的“代码”项，其中有繁体中文（BIG5）、繁体中文（EUC-TW）、简体中文（GB2312）等多种代码可供选择，若用户使用的是IE浏览器，则选“查看”菜单中的“字体”选项，其中有简体中文（GB2312）、简体中文（HZ）等多种字体可供选择。试着选用其中一种汉字字符，一般来说即可解决问题。
使用中文Windows时，偶尔会出现一些乱码（只是某些情况下出现），这是由于不同的软件使用的汉字字符集不同，具体的解决办法是修改注册表中的相关内容，步骤是：运行Windows目录中的注册表编辑器regedit.exe，选择“我的电脑＼HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼control＼fontassoc＼AssociatedCharset”。将ANSI（00）的键值设为Yes，将GB2312（86）的键值设为Yes，将OEM（FF）的键值设为Yes，将SYMBOL（02）的键值设为No。部分汉字显示的乱码问题即可解决。
在碰到日文、韩文及汉字BIG5码等编码集时，可以运行东方快车2000等软件，达到消除乱码的目的。 |
