| 中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国用户满意工程联合推进办公室日前召开表彰大会，对在2003年度获得“全国用户满意服务明星”、“全国用户满意服务明星班组”、“全国用户满意杰出管理者”称号的集体和个人进行了表彰。会上，中国网通天津市通信公司10060受理中心，作为明星班组代表作了经验介绍。
此次活动中，电信运营企业共入选全国用户满意服务明星25名，其中由信息产业部行风建设指导小组和全国电信用户委员会推荐的11名、由各省推荐的14名；全国用户满意服务明星班组15个，其中信息产业部推荐的4个、各省推荐的11个；全国用户满意杰出管理者9名，其中信息产业部推荐的2名、各省推荐的7名。 |
