在价格下降和内容丰富的推动下，中国电信在2003年新增宽带用户484万户，达到735万户。

2月23日召开的中国电信集团2004年工作会议上，信息产业部有关负责人说，在移动业务剥离、IP技术对传统长途电话业务分流加剧的情况下，作为固网运营商的中国电信抓住信息化发展机遇，大力发展以ADSL技术为主的宽带业务。两年内宽带用户数量增长10倍，宽
带业务已成为中国电信目前最重要的业务增长点。

记者了解到，中国电信的宽带光缆网络已遍布全国，长途中继总带宽达2000G，其优质、完善的网络为宽带业务的进一步发展奠定了基础。为了给宽带用户提供优质服务，目前中国电信正在进行用户调查，相关宽带服务标准也在制订中。(冯晓芳)